g7x777
アプリのアップデート通知で起動できずアップデートしようとすると端末対象外となりアップデートできない。最新の情報に理由記載はなく、対象外理由をサポートに問い合わせしたが1週間たっても返信がない。お金を預けるに値しない。大手証券アプリや他社仮想通貨アプリについては問題なく起動できるし御社グループのマネックス証券も問題ない。端末は2年前の物を使用。今から始めるつもりの人は他社を検討したほうがいいと思います。問題発生しても連絡に対して返信もくれませんから金融系としては致命的です。問い合わせが多いので時間がかかるとか理由になりません。 ★追記、2週間後返答きましたがFAQに書いてあるテンプレ回答で問い合わせの際に対応機種一覧の提示を求めましたがそちらの回答もなし、解決しないならgoogleに問い合わせろとの事でした。国内企業でトラブル時の対応を期待して利用していましたがそのメリットもなく他社より高い手数料を払っていたのも腹立たしい。返答が遅い、解決しない、googleに投げる、よくわかりました。
16 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました